Politique de confidentialité

Serenity Travel accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, et quels sont vos droits.

Données collectées

Via le formulaire de contact, nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez volontairement : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et le contenu de votre message. Aucune donnée n'est collectée à votre insu.

Finalité

Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande et à concevoir, le cas échéant, votre projet de voyage. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Base légale et conservation

Le traitement repose sur votre consentement et sur l'intérêt légitime à répondre à votre sollicitation. Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément aux durées légales.

Anti-spam

Le formulaire est protégé par Cloudflare Turnstile, qui vérifie que la soumission n'est pas automatisée, sans traceur publicitaire ni collecte de données comportementales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez àcontact@serenity-travel.fr.

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs analytiques tiers. Seuls des éléments techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés.

Politique à finaliser avec le responsable de traitement et, si requis, les coordonnées d'un éventuel DPO.